安防监控硬盘出现问题怎么办?

安防监控硬盘出现问题怎么办?

1.不认硬盘、无法格式化硬盘、硬盘出错

  可能原因；

  ①兼容性问题，监控对硬盘的要求较高，建议客户使用专业级监控硬盘。如果使用电脑硬盘可能会启用时或者使用一段时间后发生异常。

  ②硬盘接口线故障，换线试试。

  ③硬盘本身故障，查看一下硬盘状态是否正常，如报错，可格式化硬盘试试，或挂到PC上用相关软件检测下硬盘本身是否有坏道或者性能下降。

  ④确认硬盘的大小，产品的型号版本，查找设备的参数表，比如老设备支持2T或者是4T，查看硬盘支持列表，有些要求是主控版本支持到某个版本以上，才支持。

2.硬盘状态：不存在，异常，正常，休眠

  ①硬盘状态正常和休眠一般是正常工作的状态

  ②异常：一般是硬盘有损坏无法工作了。可在系统维护中对硬盘进行坏道检测

  ③不存在：确认硬盘是否在硬盘支持型号列表中的，并且检查硬盘供电的电源线和数据线是否有松动的情况

  ④未格式化：表示硬盘没有进行格式化，选择硬盘进行格式化，对硬盘文件做预分配

3.能否删除某一段录像文件？

  不能删除某一段录像文件，删除录像文件只能格式化硬盘实现。

4.能否把硬盘或SD卡放到电脑上来读取文件？

  不能直接把硬盘或者SD卡放到电脑上来读取文件。若需要用电脑播放录像文件，可通过U盘本地备份录像或者局域网访问设备下载录像再用电脑播放文件。

5.如何检查硬盘是否坏道？

  进入录像机主菜单——系统维护——硬盘检测——坏道检查，选择硬盘号进行检测。

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