win10打印机脱机状态怎么恢复正常打印?

win10打印机脱机状态怎么恢复正常打印?

1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标，取消脱机使用打印机

6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙

打印机脱机故障解决办法：

步骤一：检查打印机指示灯

确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。

步骤二：清除打印任务

由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为脱机，此时需要清除堵塞的打印任务。

清除未完成的打印作业

步骤三：检查打印机状态

将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。

依次点击开始→打印机和传真。在打印机和传真窗口中，找到打印机的图标。

在打印机和传真窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择使用联机打印机菜单项。

使用联机打印机

注 :选择使用联机打印机菜单项后，打印机状态由脱机改为准备就绪。

在打印机和传真窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。

注 :正确的打印机状态：文档为0，状态为准备就绪。这时，打印机就能够正常使用了。