文档中心
办公用品 > 知识宝库 > 蜗牛移动怎么注销号码?

蜗牛移动怎么注销号码?

时间: 2026-10-30 15:29:29 来源:麦嘉办公

蜗牛移动怎么注销号码?

1. 拨打客服电话

拨打蜗牛移动客服电话10040,按照语音提示选择“注销号码”,然后提供您的身份证号码、姓名、手机号码等信息,并进行人脸识别认证。客服人员核实信息后,会为您办理注销手续。

2. 通过微信公众号注销

关注蜗牛移动微信公众号,点击“我的”,然后选择“注销号码”。按照提示上传您的身份证信息,完成人脸识别认证,即可申请注销。

3. 通过官方网站注销

登录蜗牛移动官方网站,点击“我的”,然后选择“注销号码”。按照提示填写您的相关信息,即可申请注销。

注销注意事项

蜗牛移动号码在注销后,号码资源将回收,无法恢复。

如果您的蜗牛移动号码有欠费,需要先将欠费金额补清后再进行注销。

如果您的蜗牛移动号码存在未完成的业务,如套餐、流量包等,需要先将这些业务取消后再进行注销。

分享到: