网易云音乐黑胶VIP自动续费怎么取消?
进入会员中心并打开客服入口
打开网易云音乐App,登录被扣费的那个账号,进到「会员中心」或者「我的会员」页面,点右上角的会员客服入口。要是你看到的账号昵称、会员到期日、套餐信息和实际扣费账单对不上,先切回当初开黑胶VIP的那个账号再操作。
点击“管理自动续费”
进到会员自助服务页面之后,找到「管理自动续费」选项点进去。页面可能会先弹出常见问题列表,或者直接显示你正在生效的连续包月项目,选对应在用的黑胶VIP套餐,核对下扣款周期、下次续费时间、支付渠道是不是都对,再点进详情管理页。
关闭自动续费并回支付渠道复核
在「管理自动续费」页面点「关闭自动续费」,跟着弹出的提示做完二次确认就行。之后一定要回到当初扣费的渠道再核对一遍:微信去「自动续费/扣费服务」页查看,支付宝查「免密支付/自动扣款」,iPhone用户就打开「设置」→点最顶部自己的Apple账户→进「订阅」列表找网易云音乐。只有对应签约项目显示「已关闭」「已取消」或者「不再续订」,才算是操作完成,已经扣掉的会员费不会因为你关了自动续费就自动退回来。
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